SiteSecurity

Afbrydelser og nedbrud i it-systemer er almindelige i de fleste virksomheder. Flere og flere tjenester bliver flyttet ud, og driftet af eksterne leverandører, “i skyen”. Med WeCloud SiteSecurity overvåges systemerne, sådan at responstiden ved eventuelle forstyrrelser minimieres , samtidig som detaljerede oplysninger om problemet er logget og kan synliggøres på en enkel måde, uden nogen form for installationer, hardware eller software. WeCloud SiteSecurity overvåger e-mail-server, web, DNS og mange andre kritiske it-tjenester, for alle typer virksomheder, uanset størrelse.

Overvågning
Lad WeCloud SiteSecurity overvåge de systemer der er mest kritiske for jeres it-miljø. Systemet kontrollerer oppetid, responstid og indhold. Overvågningen sker med i forvejen definerede intervaller fra eksterne servere. Til eksempel, ved overvågning af din mailserver, modtager du umiddelbart en meddelelse via SMS, hvis det ikke længer er muligt at få kontakt med din mailserver fra internettet. Det er altså helt ukompliseret at kontrollere web-hosting leverandøren eller eksterne mailsystemers oppetid og svartider, og sammenligne med de garantier tjenesteudbyderen har udlovet.

Sikkerhed
WeCloud SiteSecurity overvåger din virksomheds domænenavnskonfiguration. Du modtager umiddelbart en notifikation hvis der sker ændringer i dine domæneindstillinger. Kritiske indstillinger, såsom hvilken server der håndtere dine e-mails (MX-records) kontrolleres hvert 5 minut.

WeCloud SiteSecurity kontrollerer status for dine managed services med bestemte intervaller og, advare dig med det samme via SMS eller e-mail i tilfælde af fejl eller afbrydelse.

Logning
Enhver ændring af systemerne WeCloud SiteSecurity overvåges, loggføres og gemmes til senere gennemsyn. Ved driftsforrstyrrelser gemmes detaljerede oplysninger om det præcise tidspunkt, nedetid og oplysninger om, hvornår problemet blev afhjulpet og servicen igen er i drift.

Alarmer
Du bestemmer selv, hvornår og hvordan du ønsker at få besked om uventede nedbrud. WeCloud SiteSecurity kan meddele forskellige personer afhængigt af den pågældende tjeneste. Alarmer kan udsendes via e-mail eller SMS, med det samme et problem opstår, og kan også planlægges således at mindre kritiske alarmer ikke bliver sendt ud om natten. Dine notifokationer kan også sendes ud til eksisterende IT-konsulent, som dermed kan løse problemet langt hurtigere.

Eksterne tjenester
WeCloud SiteSecurity kræver ingen installation, software eller hardware i dit miljø. Tjenesten kan aktiveres uden konfiguration. Som kunde meddeler du blot hvilke systemer du ønsker at overvåge, for at aktivere tjenesten. Drift, vedligeholdelse og opdateringer gøres eksternt, af WeCloud.

Tilpas tjenesten efter dine kriterier
WeCloud SiteSecurity kan skræddersys dine behov. Funktionsskemaet nedenfor viser de mest almindelige konfigurationer. Til overvågning af andre tjenester, bedes du kontakte din kontaktperson hos WeCloud.

E-mail
At være foruden e-mail kan koste en masse penge. WeCloud SiteSecurity kontrollerer at din mail server fungerer og kan modtage e-mails, og fungerer både med egen mail server og mail hotel. WeCloud SiteSecurity kan også kontrollere oppetiden på din eksterne spamfilter-udbyder, og sammenligne med den lovede garanti.

DNS
DNS er en vigtig tjeneste for alle moderne internet-kommunikation. Hvis din DNS ikke virker, vil ingen være i stand til at oversætte din e-mailadresse eller din hjemmesides adresse til IP-numre, hvilket betyder at dit domæne ikke længere er tilgængelig på internettet.

Dit domænes MX-records afgør hvem der modtager e-mails til dit domæne. Hvis MX-records forandres kan din e-mail gå tabt eller blive sendt forkert. WeCloud SiteSecurity kan advare dig hvis dine MX-records forsvinder.

Web Server
I dag er virksomhedens hjemmeside vigtigere end nogensinde, både som en salgskanal og ansigt udad. Hvordan ville dine kunde og leverandører, og andre stakeholders, reagere på at din webside spreder virus eller ikke længere fungere? WeCloud SiteSecurity overvåger og advarer dig, hvis dit websted ikke svarer. WeCloud SiteSecurity kan også se oppetiden hos din eksterne web-hosting udbyder.